Узнав о смерти супруги, Дэвис почувствовал лишь странное желание — купить шоколадные конфеты. Но пачка застряла в автомате, и это стало началом. Вместо скорби он начал писать длинные, откровенные письма в сервисную службу, описывая свою жизнь и брак. В ответ ему стала писать Карен, менеджер компании.
Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность разрушать всё вокруг. Ему нужно было разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и даже свой собственный дом.